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2021-12
徐州地铁2021年度乘客满意度测评
为广泛听取市民乘客心声，全面客观评价徐州地铁运营现状，进一步提升地铁运营服务水平，即日起，徐州地铁启动2021年度乘客满意度测评工作，欢迎广大市民乘客积极参与。 调查时间 2021年12月1日-2021年12月3日 参与方式 请扫描下方二维码进行填写
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2021-12
儿童突发身体不适 徐州地铁上演爱心接力
12月23日早上9点31分，徐州地铁1号线徐医附院站行车值班员接到黄山垅站求助电话，“下行1403次107号站台门处有一名儿童乘客突发不适，有父母陪同，需要尽快送到徐医附院急救中心治疗，请做好接应。” 接到求助信息后，徐医附院站行车值班员立即将情况报告值班站长，并电话联系徐医附院急诊科，将乘客...
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2022-01
畅行彭城，做五彩“指路人”
近日，徐州地铁“小窗口见证大服务”系列便民服务活动又上新啦！经常坐地铁的小伙伴们也许发现了车站增加了信息指引的看板，上面挂满了五颜六色的“五彩便条君”，这个看板被称为“信息驿站”，也是车站的五彩“指路人”。 信息驿站涵盖了徐州市各大景区、学校、医院、交通枢纽等信息，并且每张纸条上都印有到达站点...
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2022-07
地铁暖闻┃急速救助！女子地铁站突发不适，众人合力护送就医
7月2日晚，1号线徐州火车站值班站长王楠正巡视车站，对讲机传来紧张焦急的声音：“站台有乘客不舒服，请到现场查看！”闻讯王楠立即赶往站台，同时，迅速调配人员现场协助。 王楠到达站台后看到一名女性乘客躺在座椅上，脸色苍白、意识模糊，情况十分危急，立即拿来担架供乘客平躺缓解不适，并使用屏风进行遮挡；...
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2022-06
徐州市轨道交通防汛综合应急演练顺利举行
徐州地铁三条线开通，开启了地铁网络化运营新阶段。为保证徐州地铁快速、有序、高效实施应急救援，最大限度减少人员伤亡、财产损失以及不良社会影响，维护社会稳定，给广大市民提供安全、准点、舒适、快捷的地铁运营服务，5月31日上午，市应急管理局、市交通运输局、市公安局、市水务局、市卫健委、泉山区政府、铜...
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