平日,她是孩子眼里慈爱的母亲,父母眼里能干的女儿,而当疫情袭来她义无反顾成为了一名奋战在战“疫”一线的地铁战士,她就是徐州地铁运营公司的李令婷。
作为徐州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组成员单位联络员以及轨道公司疫情防控工作组成员,同时也是站务室负责人,李令婷面对春节前突如其来的疫情,毫不犹豫选择坚守防疫一线,“我是党员我不上谁上”是她工作间隙对同事简短地回应。自1月下旬疫情防控伊始,她就按照轨道公司疫情防控领导小组要求和运营公司具体部署,第一时间传达疫情防控信息,时刻关注地铁同行最新的好的做法和经验,工作群里文件分享不分白天黑夜,让运营公司疫情防控团队能够第一时间掌握最新要求;体温枪、口罩出现紧缺,会同采购部门,快速制定各岗位配置标准,第一时间作出反应优先保证一线同乘客接触较多的较高风险岗位。
李令婷(左一)检查车站消毒作业情况。
随着疫情防控要求不断升级,轨道交通1号线按要求停运,但车站并没有停止运转,反而既要科学降低非必要当班人员数量,更要保证车站保持“热备”状态。车站方面,人员专业技能、防疫知识、文件宣贯、沟通技巧培训及时改为线上,不因疫情而中断,让站务人员召之即来、来之能战;作为车站现场负责人,她每天还必须确保每个站每天不同专业班组、保安、保洁、安检人员体温测量一个都不能少,同时汇总公司疫情防控各项信息,完成统计定时上报。春节期间的办公楼显得有些空旷,而她每天都在。
地铁停运期间,组织站务室员工开展线上专题培训。
恢复运营前后,她又投入紧锣密鼓的准备工作。从车站客流组织到一张公告的张贴位置......每一个细节她都反复确认、精益求精,力保恢复运营初期客运服务平稳有序。
她在抗疫一线不停奔波的同时,却从不愿提起自己家里的困难。“大过节的又是疫情期间,大家家里都不容易,我不能例外。”这是她对别人劝她多顾下家里的回应。
去年底,她的父亲刚刚经历一场重病,在鬼门关前绕了一圈,春节前刚刚回到县医院普通看护病房,需要24小时看护。奋战抗疫一线,原本陪护父亲的时间也变得无法保证,有时前脚从市区赶回老家刚踏入陪护病房,后脚就被一通电话召回投入新的抗疫工作,而在病床前处理工作则是家常便饭。她心里满是对父亲的愧疚,只想着多陪陪年迈的父亲。
春节以及延迟复工复学期间,她同其他运营中层管理人员一样坚守岗位,保证疫情期间本部室运转不受影响。而她无人照看的3岁孩子只能被她带到办公室。孩子稚嫩的眼神无法理解为什么自己不能去和小伙伴一起玩耍,不明白为什么自己要待在因疫情防控需要不能开启中央空调的房间里,不理解别人的小孩春节期间都能和家人整天不出门而自己不行,更不知道为什么这样大的办公楼里只有自己一个小朋友。“没办法,等疫情结束带他出去好好转转”,她时不时这样安慰自己,然后午休时带着孩子在公司转悠几圈,算作孩子一天难得的玩耍时间。有时需要她第一时间赶到现场,她还很不好意思地要拜托其他同事帮忙照看。
整个春节直至恢复运营,她和其他同事一起,已经记不清有多久没能好好休息,只为保证公司员工零感染、进站乘客零发热。
她是车站现场的负责人,是3岁孩子的母亲,是重病卧床月余父亲的女儿,是一名共产党员,也是无数轨道交通从业者中的一员。疫情还在继续,全市有序复工复产对轨道交通运营提出了新的要求,信念坚定、忠诚尽责的轨道人时刻准备着!