普通乘客刷市民卡按单程票价9.5折优惠；淮海经济区其他城市市民刷交通一卡通按单程票价9.5折优惠；淮海经济区以外城市的交通一卡通不享受折扣。

市区60～69周岁老年人（除工作日高峰时段7:00～9:00、17:00～19:00以外，以进站时间为准），刷市民卡乘车，按单程票价5折优惠，高峰时段折扣参照普通市民卡。

市区70周岁（含70周岁）以上老人（除工作日高峰时段7:00～9:00、17:00～19:00以外，以进站时间为准），刷市民卡免费乘车，高峰时段折扣参照普通市民卡。

身高1.3米以下儿童免费乘车（需成年人陪同）。 

市区全日制学校学生刷市民卡乘车，按单程票价5折优惠。

普通市民卡及淮海经济区城市一卡通，卡内余额不低于1.9元允许进站；老年优惠卡、老年免费卡高峰期内，卡内余额不低于1.9元允许进站；老年免费卡非高峰期内卡内余额0元允许进站；老年优惠卡非高峰期内卡内余额不低于1元允许进站；学生卡卡内余额不低于1元允许进站，优待卡、爱心卡无限制。

现役军人凭本人的《中国人民解放军军官证》、《中国人民解放军文职干部证》、《中国人民解放军义务兵证》、《中国人民解放军文职人员证》、《中国人民解放军士官证》、《中国人民解放军职工证》及《中国人民武装警察部队警官证》、《中国人民武装警察部队文职干部证》、中国人民解放军军人保障卡等有效证件在车站客服中心换取普通单程票免费乘车。            

残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》在客服中心换取单程票免费乘车，因公致残警察凭《中华人民共和国伤残人民警察证》在客服中心换取普通单程票免费乘车。

获市级以上（含市级）“好人”称号的市民，持相关证件在客服中心换取普通单程票免费乘车。

具有自我行为能力的残疾人凭《中华人民共和国残疾人证》在客服中心换取普通单程票或持爱心卡刷卡免费乘车。

在江苏省获国家无偿献血奉献奖、无偿捐献造血干细胞奖和无偿献血志愿服务终身荣誉奖的个人，持相关证件（含《江苏省无偿献血荣誉证》即“三免证”）在客服中心换取普通单程票免费乘车。

在职消防救援人员、残疾消防救援人员、退休消防救援人员、消防救援院校学员等消防人员，凭本人的《国家综合性消防救援队伍干部证》、《国家综合性消防救援队伍消防员证》、《国家综合性消防救援队伍退休证》、《国家综合性消防救援队伍学员证》，以及退役军人事务部印制、应急管理部发放的国家综合性消防救援队伍残疾人员证件等有效证件，在客服中心换取普通单程票免费乘车。

获得江苏省人民政府见义勇为称号人员及获得徐州市、县（市、区）人民政府见义勇为称号人员，凭本人凭“江苏省见义勇为荣誉证”或者“徐州市见义勇为荣誉证”，在客服中心换取普通单程票免费乘车。

徐州市民兵应急营官兵人员，凭本人的《徐州市民兵应急营基干民兵证》有效证件，在客服中心换取普通单程票免费乘车。