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2020-03
3月9日起，徐州地铁进站乘车须凭彭城码
根据徐州市新冠肺炎疫情防控应急指挥部16号通告要求，3月9日起徐州地铁进站须凭彭城码。 “彭城码”是徐州市新冠肺炎疫情防控应急指挥部指定的通行服务码，是在徐来徐民众乘坐公共交通工具的健康通行凭证。自3月9日运营开始，徐州地铁将按照通告要求执行“绿码者进，红码者禁”，同时进站乘客还需正常佩戴口罩...
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2022-12
关于徐州地铁线网运营服务质量承诺
一、坚持服务理念 坚持以乘客为中心，以设施设备本质安全为保障，以标准化、多样化服务为抓手，以乘客喜爱为标准的服务理念。 二、持续优化服务热线 24小时服务热线0516-68686666，乘客投诉、意见、建议3个工作日必有回复。 乘客投诉回复率100%； 有效乘客投诉率不超过3次/百万人次。 三...
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2022-04
关于徐州地铁运营服务质量承诺
一、继续秉持“以乘客为中心，以安全可靠准点为保障，以满足多样化需求为抓手，以赢得广大乘客喜爱为标准”的服务理念： 乘客服务执行首问负责制； 乘客有效投诉率≤3次/百万人次； 乘客有效投诉回复率为100%。 二、客运服务指标： 列车正点率≥99.2%； 列车运行图兑现率≥99.5%； 列车服务可...
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2020-04
徐州市城市轨道交通1号线有害生物控制服务项目询比公告
（项目编号：JSBZ20200413001） 徐州市城市轨道交通1号线有害生物控制服务项目已经批准实施，江苏博智工程咨询有限公司（以下简称“询比代理机构”）受 徐州市壹号线轨道交通投资发展有限公司（以下简称“询比人”）的委托，就徐州市城市轨道交通1号线有害生物控制服务项目（项目编号：JSBZ2...
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2020-04
徐州市城市轨道交通1号线一期工程运营供电专业备品备件及专用工器具采购项目招标公告（资格后审）
  1.招标条件 本招标项目徐州市城市轨道交通1号线一期工程运营供电专业备品备件及专用工器具采购项目已被批准，招标人为徐州市壹号线轨道交通投资发展有限公司，资金来自建设单位多渠道筹集，已落实。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标，特邀请合格的潜在投标人参加投标。 2.项目概况 2.1 项...
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