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2020-02
关注细节、不留死角，抗击疫情运营人在行动
疫情仍在继续，徐州轨道交通1号线恢复运营后既要保证市民乘客的健康卫生出行，同时要不折不扣落实企业复工复产疫情防控要求，确保乘客和从业人员“双平安”。运营公司自恢复运营伊始即打响防疫战役，按照疫情防控及恢复运营专项方案，从严从实从细确保各项举措落地。 客运部乘务室为满足行车间隔，合理控制当班司机...
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2023-03
徐州市城市轨道交通4号线一期工程防水材料（04标段）招标公告
徐州市城市轨道交通4号线一期工程防水材料（04标段）招标公告
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2022-04
关于徐州地铁运营服务质量承诺
一、继续秉持“以乘客为中心，以安全可靠准点为保障，以满足多样化需求为抓手，以赢得广大乘客喜爱为标准”的服务理念： 乘客服务执行首问负责制； 乘客有效投诉率≤3次/百万人次； 乘客有效投诉回复率为100%。 二、客运服务指标： 列车正点率≥99.2%； 列车运行图兑现率≥99.5%； 列车服务可...
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2021-11
文明地铁 ▏徐州地铁全体工作人员在行动②
文明是一座城市的文化底蕴，是人民素养的行为表现。徐州地铁结合实际制定工作方案，逐级压实文明地铁创建责任，广大员工积极投身创建文明地铁工作中，确保各项工作落地落实。 徐州地铁运营一线工作人员严格规范行为及用语，塑造文明窗口形象。 运营各党支部志愿者积极参与到车站志愿服务工作中，热心协助市民乘客提...
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2021-07
6月28日，徐州地铁3号线一期工程通车仪式在无名山公园站隆重举行。
6月28日，徐州地铁3号线一期工程通车仪式在无名山公园站隆重举行。
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