徐州地铁集团前身徐州市城市轨道交通有限公司成立于2012年7月，2020年8月改组成集团公司。目前下辖分公司2家、全资子公司4家、控股子公司4家、参股子公司7家。
集团公司全体员工以“切实将市委、市政府高度重视的重大基础设施和民生工程转化为全市人民实实在在的获得感、幸福感”为己任，坚守“信念坚定、忠诚尽责、艰苦奋斗、工匠精神”企业核心价值观，奋力担当“最可信赖的公共交通服务者、最具活力的城市发展建设者”企业愿景。以建设智能、安全、高效、低耗的现代轨道交通系统为目标，致力于打造具有系统集成创新能力、治理规范、服务优质、经营效益可持续的轨道交通企业。
经过近10年的发展，集团公司形成了线路建设、客运服务、“站城一体化”开发、资源经营“四位一体”的核心业务链、价值链。2021年末，集团公司注册资本金106.6亿元，总资产587.96亿元。
线路建设方面。已构建集设计咨询、施工安装、系统集成、建设管理、新型建材及装配化等业务链体系，具备比较全面的轨道交通系统综合建设管理能力。始终将高质量推进线路建设作为重中之重，2019年9月平稳顺利开通1号线（一期），我市迈入“地铁时代”，2020年11月、2021年6月分别又开通了2、3号线（一期），我市步入“三线组网、多线换乘”新阶段。集团公司先后获得中国施工行业协会科技进步一等奖1项、省土木建筑学会一等奖1项、省岩土力学和工程学会二等奖1项、三等奖2项，技术创新实力逐年提高。
客运服务方面。秉承“以乘客为中心，以设施设备本质安全为保障，以标准化、多样化服务为抓手，以乘客喜爱为标准”的服务理念，全力打造“安全、快捷、舒适”服务品牌。自1号线开通以来，运营服务各项指标均优于部颁标准，已累计安全发送乘客1.15亿人次，市区公交分担率接近40%，安全优质客运服务能力达到全行业平均水平。
“站城一体化”开发方面。积极贯彻市委、市政府确定的“轨道+开发”联动建设的TOD发展模式，一方面充分利用上盖空间再造土地资源，通过高强度开发，集聚工作、生活、消费人群，反哺客流；另一方面以地铁上盖及沿线物业的升值效益反哺轨道交通建设运营，实现城市轨道交通的可持续发展。在第一期建设规划实施中，系统挖掘场、段、站、区间用地资源，实施了36个上盖开发，总建筑面积102万平方米，累计造地约460亩，用地复合开发利用率达47%。截至2021年底，已累计反哺轨道交通建设发展专项资金17.6亿元。
资源经营方面。以加快市场化转型发展为驱动力，全面拓展物业租售经营、物业服务、文化传媒、文创产品、广告等广通商业务，截至2021年底，累计实现资源经营收入约5.6亿元、利润总额1.8亿元。
数字化转型方面。紧密结合线路建设管理、设施设备运维、固定资产管理和优质客运服务等重点领域，深度推进ICT技术与业务场景融合创新应用，加快数字化发展。在首条线路开通之际，及时推出了地铁APP出行服务业务，目前装机量已达437万户，乘车码订单量达7500万单，日均出行比例超过65%。基于BIM模型和数据实时采集、信息传输和运算分析技术搭建了BIM信息化管理平台，形成了集设计、施工、安装、调试、运维、固定资产管理于一体化的智慧管控体系，基本具备集成优化和集约限额设计、施工进度控制、质量和安全风险感知预警及闭环控制、工程计量核算、机电设备系统安装调试虚拟与现实场景融合增强技术应用等能力，为新线智慧工地建设、设施设备智能运维和固定资产管理打下基础。基于新线全自动运行和线网集中指挥控制要求，已全面开展全自动运行系统和企业专有“城轨云”顶层设计研究，将线网安全生产、企业管理和外部服务融为一体，努力实现集团各业务板块的信息化全覆盖、全流程贯通。
人才队伍建设方面。以胜任力为导向，坚持公开公平竞争择优的市场化用工制度，推行员工公开招聘、管理人员竞争上岗、末等次调整和不胜任退出机制；运用云龙湖实验室、轨道交通研究院、轨道交通职业培训与技能检定中心以及校企、企企联盟等多个平台和一线岗位、难点攻关、技术创新等多种方式培养人才，持续优化人才结构。截至目前，集团及下属企业在编员工合计3603人，平均年龄26岁，全部为大专以上学历。其中，博士2人、硕士85人、本科学历1197人；正高7人、副高77人、中级专业职称214人。
履行社会责任方面。自2015年以来，集团累计为70周岁以上老年人、残疾人等乘客提供约322万人次的免费客运服务，为60-69周岁老人提供约248万人次半价优惠客运服务。自地铁义工联成立以来，迄今已为乘客提供义工服务累计达6.53万小时。对点帮扶3镇6村，通过基础设施建设、产业扶贫、教育扶贫、健康扶贫、资产收益扶贫和就业扶贫等方式陆续实施了6个扶贫项目。持续开展产业工人关爱行动，通过培养“能工巧匠”，促进“新时代产业工人”转型。集团公司先后获得省、市“工人先锋号”，省、市“模范职工之家”，省“文明单位”，省“安康杯”竞赛优胜单位，市“高质量发展先进集体”，市“振兴徐州老工业基地创新项目优秀奖”，市“全面建成小康社会文明建设工作先进集体”，市“基层党建示范点”，市“先进基层党组织”，市“文明单位标兵”、市“青年文明号”等称号。
徐州地铁集团有限公司
2022年5月20日
