首页 > 运营公告
01
2022-12
关于徐州地铁线网运营服务质量承诺
一、坚持服务理念 坚持以乘客为中心，以设施设备本质安全为保障，以标准化、多样化服务为抓手，以乘客喜爱为标准的服务理念。 二、持续优化服务热线 24小时服务热线0516-68686666，乘客投诉、意见、建议3个工作日必有回复。 乘客投诉回复率100%； 有效乘客投诉率不超过3次/百万人次。 三...
208
06
2020-03
3月9日起，徐州地铁进站乘车须凭彭城码
根据徐州市新冠肺炎疫情防控应急指挥部16号通告要求，3月9日起徐州地铁进站须凭彭城码。 “彭城码”是徐州市新冠肺炎疫情防控应急指挥部指定的通行服务码，是在徐来徐民众乘坐公共交通工具的健康通行凭证。自3月9日运营开始，徐州地铁将按照通告要求执行“绿码者进，红码者禁”，同时进站乘客还需正常佩戴口罩...
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25
2020-05
徐州市城市轨道交通1号线、2号线、3号线一期工程劳保用品采购项目中标结果公示
根据工程招标投标的有关法律、法规、规章和该工程招标文件的规定，徐州市壹号线轨道交通投资发展有限公司、徐州市贰号线轨道交通投资发展有限公司、徐州市叁号线轨道交通投资发展有限公司（招标人全称）的徐州市城市轨道交通1号线、2号线、3号线一期工程劳保用品采购项目（项目名称），评标工作已经结束，中标人已...
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30
2020-07
徐州市城市轨道交通2、3号线一期工程乘客疏散能力及安全运营模拟测试项目招标公告（资格后审）
1.招标条件 本招标项目徐州市城市轨道交通2、3号线一期工程乘客疏散能力及安全运营模拟测试项目已被批准，招标人为徐州市贰号线轨道交通投资发展有限公司、徐州市叁号线轨道交通投资发展有限公司，资金来自建设单位多渠道筹集，已落实。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标，特邀请合格的潜在投标人参加...
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06
2020-03
3月9日起，徐州地铁缩短行车间隔
目前，江苏疫情防控应急响应级别已由突发公共卫生事件一级调整为二级，结合徐州地铁客流情况，3月9日（下周一）起，徐州地铁1号线将缩短行车间隔。 早晚高峰（7:00-9:00、17:00-19:00）行车间隔由约15分钟调整为9分钟，平峰行车间隔由约23分钟调整为15分钟。运营服务时间仍为6:00...
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