2019年07月19日上午，运营公司安全技术部、客运部站务室、调度票务部总调室及票务室在金龙湖站开展公司级突发大客流应急演练。演练模拟金龙湖站5号口突发持续性大客流，车站根据客流情况分别启动三级、二级、一级客流应急预案，直至客流恢复正常，车站终止大客流应急预案。

通过此次演练，有效的检验了《突发性大客流应急预案》等客运规章的完整性、可操作性，进一步增强了车站突发大客流应急情况下各配合单位和人员对文本的熟悉程度，同时也极大的提高了应急人员应对车站突发大客流时的处置能力。