12月23日早上9点31分，徐州地铁1号线徐医附院站行车值班员接到黄山垅站求助电话，“下行1403次107号站台门处有一名儿童乘客突发不适，有父母陪同，需要尽快送到徐医附院急救中心治疗，请做好接应。”

接到求助信息后，徐医附院站行车值班员立即将情况报告值班站长，并电话联系徐医附院急诊科，将乘客的急救情况告知医院，值班站长随即安排当班员工准备好担架做好接应，启动相应应急预案，从站台到出入口，为乘客开辟出一条绿色通道。

9点39分，下行1403次进站，车站员工早已在107号门处就位，在最短时间内将儿童接过，从车站顺利送达医院急症室，完成这场爱心接力。“谢谢你们，非常谢谢你们的帮助！”儿童父母眼含泪水不断向工作人员表示感谢。

徐州地铁60多公里的线路上，每天迎来送往二十多万乘客，这样爱心接力的故事每天都在上演。想乘客之所想，急乘客之所急，当乘客有需要时，徐州地铁人必当义无反顾、挺身而出，为乘客排忧解难，用行动护航乘客安全出行。（1号线徐医附院站 文/黄登财 摄/吴若涵）