运营公司客运部站务室  李敬茹

“尊敬的乘客，疫情防控期间，请配合查验健康码，体温测量，乘坐地铁全程佩戴口罩 。”这句广播词大家听着应该并不陌生。

2020年，新冠肺炎疫情牵动着我们所有人的心。

在这场防疫攻坚战中，有一群人始终坚守在地铁车站，不忘初心，默默奉献。

“各位乘客，请您佩戴好口罩，提前出示健康码，配合工作人员查验后进站，谢谢配合。”

“您好，请出示您的身份证，这边现金购票需要实名登记，谢谢配合。”

自2020年2月24日徐州地铁一号线恢复运营以来，这样的话我们的工作人员每天要重复上千遍，登记乘客信息数百条。

我们不止一次的面对乘客的质疑、不理解，我们也不止一次的接收到来自乘客的问候和感谢。我们不害怕质疑，耐心解释，当一个个绿码、一张张单程票出现在眼前时，一切都是值得的。

我们不是救死扶伤的白衣天使，不是铁骨铮铮的军人，也不是冲在一线的志愿者，可我们却是一名合格的“城市轨道交通防疫员”！坚守岗位，毫不退缩，坚守初心，不忘使命，这，是徐州地铁人的责任与担当。

班组长是车站当班疫情防控工作的指挥员、带头人。张亚作为值班站长，疫情防控工作开始后，他迅速落实并进行跟踪，严格按标准执行。恢复运营通知发出后，他连夜带着大家对出入口、测温点客流走向、铁马摆放位置进行优化调整，梳理车站防疫风险点，不放过每一个细节，对员工进行个人防护及突发事件现场处理的培训，保证了员工的安全，也让车站服务工作有序开展。

恢复运营后，他冲在前方，与班组成员共同查验测温，督促保洁阿姨按时消毒，巡视车站设备设施及出入口，不放过每一个角落。工作中，遇见问题他总是第一个出现的，班组的同事受了委屈，他也会像个大哥哥一样开导我们。“值站，A端站厅有乘客没戴口罩。”“值站，二号口漏水严重，影响乘客出行。”“值站……”他每天忙碌在车站的每个角落，向乘客做好解释、给乘客提供帮助、处理车站突发事件，哪里需要哪里就有他的身影。

他的妻子也是徐州地铁的职工，这对地铁夫妻并肩坚守在防疫工作的一线岗位上，舍小家为大家，相互鼓励，共同作战，用爱的力量，传递希望，坚定信心。这样的同事还有很多，春节期间，有很多来自山东、安徽、河南等地的同事，他们响应号召，克服困难，留守徐州，随时等待召唤。

每一台设备的正常运转，都汇聚着机电人员的数次维护；

每一节轨道的望闻问切，都透露着工建人员的深夜巡视；

每一辆列车的安全上线，都凝结着车辆人员的认真负责；

每一则运营公告的背后，都凝聚着调度人员的精心制图；

每一班准点列车的到达，都饱含着乘务人员的勇敢前行；

每一句乘客感谢的背后，都装载着站务人员的使命必达！

仲夏六月，万象更新。在徐州地铁，有一群人始终默默守护，冲在前方，为初心和使命，也为责任与荣誉，保卫着我们城市交通的正常运行；是他们，不惧艰险，平安守护，保障广大市民乘客的出行安全；我们徐州地铁人拼搏奋进的精神，将始终并行在城市的轨道上，用实际行动谱写责任担当之歌，用个人“辛苦指数”换市民“安全指数”。

“疫”不容辞守初心，“疫”往直前践使命！

徐州地铁人，不忘初心，牢记使命，勇于担当，砥砺前行！